近日,IdentityDigital首席營(yíng)銷(xiāo)官(CMO)RachelSterling受邀做客知名營(yíng)銷(xiāo)播客《TheCMOWhisperer》,與主持人SteveOlenski展開(kāi)了一場(chǎng)關(guān)于數字身份、品牌敘事以及互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)的深度對話(huà)。
作為曾先后在Instagram、Twitter(現X)和Google擔任高級領(lǐng)導職位的資深營(yíng)銷(xiāo)人,Rachel擁有獨特的行業(yè)視角。她是唯一一位在Instagram和Twitter都擔任過(guò)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)負責人的高管。如今,她正致力于重新定義企業(yè)和個(gè)人在互聯(lián)網(wǎng)上的“數字身份”。
在這個(gè)“注意力稀缺”的時(shí)代,品牌如何通過(guò)域名策略脫穎而出?AI技術(shù)又將如何重塑互聯(lián)網(wǎng)內容的發(fā)現機制?以下是本次對話(huà)的精華實(shí)錄。
隱形的互聯(lián)網(wǎng)基石:IdentityDigital是誰(shuí)?
對于普通互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)而言,IdentityDigital可能是一個(gè)陌生的名字,但這正是Rachel引以為豪的地方。
“我們是一家互聯(lián)網(wǎng)基礎設施公司,管理著(zhù)近300個(gè)頂級域名(TLDs),如.pro、.world、.bio和.studio等,”Rachel在節目中解釋道,“如果不把我們也算在內,這就好比一場(chǎng)精彩的體育比賽——最好的裁判往往是你在比賽中注意不到的人。如果我們工作做得好,用戶(hù)只會(huì )感覺(jué)到網(wǎng)絡(luò )連接的安全與順暢?!?/span>
IdentityDigital的使命是確保網(wǎng)絡(luò )地址的無(wú)縫運行,但在品牌層面,它正在推動(dòng)一場(chǎng)關(guān)于**“點(diǎn)號右邊(Rightofthedot)”**的認知革命。
域名策略:品牌的第一印象
在過(guò)去,域名可能只是一個(gè)技術(shù)性的訪(fǎng)問(wèn)入口,但在今天,它是品牌資產(chǎn)的核心部分。
Rachel指出,域名是用戶(hù)在瀏覽器中輸入的第一行字符,是品牌的第一印象。隨著(zhù)傳統的.com資源日益枯竭,初創(chuàng )企業(yè)和全球品牌都在重新思考域名策略:從“尋找可用性”轉向“追求描述性”。
“現在的年輕一代和新興企業(yè)更傾向于選擇具有描述性的頂級域名,”Rachel分享道。
專(zhuān)業(yè)背書(shū):使用.pro后綴,天然帶有一種“專(zhuān)業(yè)服務(wù)”的信譽(yù)徽章。
行業(yè)屬性:AI公司紛紛涌向.ai,直接在域名中表明身份。
個(gè)性表達:甚至有被科技大廠(chǎng)裁員的員工使用.pizza來(lái)建立個(gè)人主頁(yè),展現幽默感與個(gè)性。
“通過(guò)利用點(diǎn)號右邊的空間(TLD),你可以縮短域名長(cháng)度,同時(shí)更清晰地傳達‘你是誰(shuí)’?!?/span>
創(chuàng )新用例:從BuzzFeed到企業(yè)社會(huì )責任
在對話(huà)中,Rachel分享了一個(gè)極具啟發(fā)性的案例——.bio域名的演變。
最初,.bio是為生物學(xué)(biology)或有機產(chǎn)品設計的。然而,隨著(zhù)社交媒體創(chuàng )作者經(jīng)濟的興起,用戶(hù)重新定義了它的含義:Biography(個(gè)人簡(jiǎn)介)。
“我們在Instagram或TikTok上常聽(tīng)到‘Linkinbio’(點(diǎn)擊簡(jiǎn)介中的鏈接)。與其使用第三方冗長(cháng)的聚合鏈接,不如直接擁有自己的品牌領(lǐng)地?!?/span>
Rachel舉例道,知名媒體BuzzFeed在其Instagram主頁(yè)上并沒(méi)有使用buzzfeed.com,而是使用了buzzfeed.bio。這個(gè)頁(yè)面專(zhuān)門(mén)用于聚合社交媒體上提到的文章鏈接。這是一個(gè)利用新頂級域名創(chuàng )造特定場(chǎng)景價(jià)值的完美范例。
此外,企業(yè)還可以利用不同域名來(lái)區隔內容:
企業(yè)責任:使用.green來(lái)專(zhuān)門(mén)展示公司的氣候倡議和環(huán)保治理,而不必將其深埋在公司主頁(yè)的二級菜單里。
官方信息:使用.fyi(ForYourInformation)發(fā)布官方事實(shí)核查或核心資料,類(lèi)似于企業(yè)可控的“維基百科”。
展望未來(lái):AI、VibeCoding與內容生態(tài)
當主持人問(wèn)及未來(lái)3-5年的趨勢時(shí),Rachel提到了兩個(gè)關(guān)鍵概念:VibeCoding(氛圍編碼)和AEO(答案引擎優(yōu)化)。
VibeCoding帶來(lái)的建站潮:隨著(zhù)AI輔助編程工具的普及,普通人通過(guò)自然語(yǔ)言(Voice/Vibe)就能構建網(wǎng)站。這將極大降低建站門(mén)檻,導致網(wǎng)站數量激增,進(jìn)而帶來(lái)對個(gè)性化域名的巨大需求。
AEO(AnswerEngineOptimization):隨著(zhù)AI搜索(如ChatGPTSearch,Perplexity)的興起,傳統的SEO正在向AEO轉變。品牌需要確保在A(yíng)I生成的答案中,關(guān)于自己的信息是準確且權威的。
盡管目前互聯(lián)網(wǎng)面臨著(zhù)AI生成的低質(zhì)量?jì)热荩?quot;Slop")泛濫的挑戰,但Rachel對此保持樂(lè )觀(guān)。
“原本依靠‘點(diǎn)擊誘餌’(Click-bait)的模式將難以為繼。人們不會(huì )與垃圾內容互動(dòng)。隨著(zhù)工具的普及,能夠通過(guò)高質(zhì)量?jì)热菡嬲|達用戶(hù)的創(chuàng )作者將脫穎而出。而更多的優(yōu)質(zhì)內容,意味著(zhù)需要更多的域名來(lái)承載?!?/span>
寫(xiě)在最后:給營(yíng)銷(xiāo)人的建議
作為一名閱歷豐富的CMO,Rachel在節目最后給同行的建議是:關(guān)注策略,善用工具。
“營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導者應該利用AI等新工具來(lái)提高執行效率,從而騰出更多時(shí)間專(zhuān)注于策略(Strategy)。在域名策略上,不要只盯著(zhù)傳統的.com,因為通往你業(yè)務(wù)的大門(mén)比你想象的要寬廣得多?!?/span>






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